1. 先确认封装APP时，在【浏览器内核】时，选择的是系统内核，还是腾讯X5内核

2. 如果使用的是系统浏览器：使用手机自带浏览器打开视频网页排查是否正常播放

3. 如果使用的是腾讯X5内核：使用QQ浏览器或者微信打开视频网页排查是否正常播放

4.系统浏览器推荐使用如下播放方案： 

https://www.w3cschool.cn/html5/html5-video2.html

腾讯x5内核接入规范：

https://x5.tencent.com/tbs/guide/video.html